大恒机床的保修期是怎么来算的?-企业新闻

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大恒机床的保修期是怎么来算的?

发布者:admin  发布时间:2017-04-05  阅读次数:   次

  最近,有不少用户想要了解,数控龙门铣床的保修期是多长时间,那么小编给大家讲一下关于大恒机床质保期的问题。一般情况,机床质保一年,凡在一年内机床有任何问题,我们保修、保退、保换(机床有问题要修,修不好要换,换了还不好直接退)具体相关事宜: 

1、大恒数控龙门铣床的保修期为验收合格当日起开始计算。

  1)保修期内:免费服务。如人为因素或自然灾害造成单损坏,则酌情收取零件成本费用。

  2)保修期外:终身服务。保修期外我公司将提供无偿的技术援助,并为客户提供有偿的维修服务,包括故障维修、原厂配件更换。零件更换收取成本费用,而相关人工费用由双方酌情协商。

 2、售后服务内容:

  1)售后服务响应时间:省内24小时服务人员到位,省外48小时内服务人员到位,特殊情况由双方协商确认。

  2)售后人员携带《现场服务报告》,由客户相关负责人员签字确认并评价服务内容,服务态度等。

  特殊说明:质保期以数控龙门铣床发货到用户现场后,安装调试完毕客户签了验收单为准开始计,部分外协部件,比如:系统、电器等部件有的会保5年,具体相关内容根据实际来算,大恒机床公司承诺每一位合作的客户,一定让您买的放心、用得舒心,保您后顾无忧。

数控龙门铣床官方网站:www.michengbao.net  www.michengbao.net  http://hbdhjc.1688.com     

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